A Ford anunciou a introdução de um plano de manutenção anual, ou a cada 10 mil quilômetros, junto ao lançamento da linha 2017 dos veículos da marca. O plano oferece maior praticidade e reduz o custo das revisões para o cliente, que, dependendo do modelo, terá uma economia de até 39% durante os três primeiros anos de uso, cobertos pela garantia.
As linhas Ranger, Ka, Ka+ e EcoSport foram as primeiras a adotar o novo sistema, que também entrará em vigor nos demais veículos brevemente com a chegada ao mercado. O plano prevê três revisões de garantia, nos primeiros 36 meses, com o sistema de preço fixo da Ford, que garante os mesmos valores em todos os distribuidores do Brasil.
“Realizamos um trabalho de validação de custo de peças dos veículos para simplificar e baratear o custo das revisões para os clientes e garantir a disponibilidade dos componentes originais”, diz Rodolfo Possuelo, gerente de Serviço ao Cliente da Ford. “Fomos a primeira marca a lançar revisões com preço fixo e, agora, buscamos uma solução econômica e garantida para o cliente ter certeza que a revisão nos intervalos de 12 meses ou a cada 10.000 representa uma vantagem real e não apenas um processo mercadológico.”