(Araguaína-TO) - O Banco do Brasil e o Bradesco S/A deverão garantir o abastecimento dos caixas eletrônicos do município de Araguaína, principalmente nos feriados, finais de semana e datas de pagamento do serviço público. A decisão é da juíza Lílian Bessa Olinto, da 2ª Vara Cível do município, em Ação Civil Pública proposta pelo Ministério Público Estadual (MPE).
Segundo a promotora Araína Cesárea Ferreira dos Santos D’Alessandro, os bancos estariam, “reiteradamente, causando transtornos aos seus clientes, principalmente em virtude da inoperância dos caixas eletrônicos para saque”. Em sua decisão, conforme o MPE, a magistrada determinou que os bancos adotem medidas para que em dias e horários de pico, os usuários dos terminais de autoatendimento não permaneçam mais de 30 minutos na fila. A multa, caso as instituições financeiras deixem de cumprir a decisão, é de R$ 5 mil por dia, até o limite máximo de R$ 1 milhão.
De acordo com a promotora, em 2014 foram lavrados 11 autos de infração em face das agências do Banco do Brasil e 6 em desfavor das agências do Bradesco. Segundo o MPE, o desabastecimento dos terminais de autoatendimento dos dois bancos estariam se repetindo sistematicamente nos fins de semana, feriados e nos dias de pagamento do funcionalismo público. “Não restou outra medida ao Ministério Público senão a proposição da Ação Civil Pública para a defesa do direito individual dos usuários desses serviços, pois há evidências de vício de qualidade”, ressaltou Araína D’Alessandro.
Publicado em Tocantins na Edição Nº 15162
Justiça determina que Banco do Brasil e Bradesco de Araguaína garantam abastecimento dos caixas eletrônicos
Em dias e horários de pico, os usuários dos terminais de autoatendimento não poderão ficar mais do que 30 minutos na fila do Banco do Brasil e Bradesco por causa do desabastecimento de caixas eletrônicos
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