A população de Imperatriz, assim como a dos demais municípios da região sudoeste e sul do Maranhão, tem aumentado consideravelmente nos últimos anos. Esse fato vem gerando uma grande procura pelos serviços disponibilizados pela única agência do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) existente na cidade, o que acaba tornando o atendimento muito lento, causando muita insatisfação entre os segurados.
Para a aposentada Rita Martins da Silva, moradora do bairro Bacuri, ir ao INSS é motivo de preocupação. “Quando preciso ir até a agência fico muito preocupada, pois sei que o atendimento será demorado. Acho que isso não deveria estar acontecendo. Trabalhamos e contribuímos a vida toda, então merecemos receber um tratamento digno”, diz a aposentada.
Preocupado em mudar essa realidade, o deputado Léo Cunha (PSC) solicitou, através de uma indicação na Assembleia Legislativa, a instalação de uma segunda agência do INSS no município. Para o deputado, a nova agência tornará os serviços mais rápidos, facilitando a vida tanto dos segurados quanto dos funcionários do instituto, que acabam ficando abarrotados com tanto trabalho. Imperatriz possui uma população estimada em mais de 250 mil habitantes e ainda recebe grande parte da demanda gerada em municípios vizinhos, o que aumenta ainda mais o número dos atendimentos que são feitos diariamente ao INSS da cidade. Segundo informações do Ministério Público Federal, o tempo de espera nos atendimentos agendados para a realização de perícia médica, por exemplo, chega a ser de até cinco meses e nesse período os beneficiários são privados de receberem os salários e benefícios devidos.
Entre as justificativas dadas pela gerência Executiva do INSS para a lentidão nos atendimentos está o grande contingente populacional. E foi diante dessa realidade que o deputado Léo Cunha teve a iniciativa de solicitar a instalação de uma nova agência. “É uma situação humilhante pra quem precisa ser atendido no INSS de Imperatriz, precisamos urgentemente nos mobilizar para garantir que essas pessoas possam ser atendidas no mais curto espaço de tempo possível”, afirmou o deputado.
Ele ainda destaca que a maior parte das pessoas que procuram a agência é formada por idosos e portadores de necessidades especiais, que necessitam mais ainda de atenção e de uma estrutura adequada para um atendimento satisfatório. O pedido do deputado foi recebido pela Mesa Diretora da Assembleia, sendo encaminhado ao ministro da Previdência Social, Garibaldi Alves, para que viabilize seu atendimento e, assim, garanta mais tranquilidade e conforto aos segurados do INSS de Imperatriz e região.