O Governo do Estado, representado pelo diretor geral do Viva e presidente do Procon/MA, Duarte Júnior, esteve em Imperatriz, na última sexta-feira (17), para vistoriar as obras da nova unidade do Viva em Imperatriz. O órgão deixará a atual sede, que não conta com estrutura adequada, na Rua Godofredo Viana, e passará a funcionar com o dobro da capacidade no Imperial Shopping. O atendimento começa a funcionar no dia 11 de julho, mas a inauguração oficial será realizada no dia 16 de julho.
O diretor explicou que a urgência da mudança visa assegurar mais bem estar à população e evitar que os cidadãos sofram para ter acesso aos serviços do Viva. “Estamos atentos a todas as necessidades dos cidadãos que recorrem aos serviços do órgão. Por isso mesmo, precisamos sair da unidade atual, que não possui condições adequadas de segurança, acessibilidade e sequer possui estacionamento privativo, além de gerar situações constrangedoras de pessoas ficarem esperando do lado de fora da unidade sob sol e chuva. Temos que acabar com essa cultura de que o mais vulnerável não pode ser atendido com qualidade e dentro de um shopping”, explicou.
Após vistoriar as obras do novo Viva, o diretor se reuniu com o prefeito de Imperatriz, Sebastião Madeira, a fim de firmar parceria entre o Governo e Prefeitura Municipal para oferecer também serviços municipais no órgão, como da Secretaria Municipal de Fazenda e Serviços Orçamentários. Também estiveram presentes o secretário municipal de Fazenda, Francisco Jerfeson de Sousa; a secretária municipal de Desenvolvimento Social, Miriam Reis Ribeiro; a coordenadora da unidade do Viva em Imperatriz, Dégila Barros; e a coordenadora da unidade do Procon/MA em Imperatriz, Tereza Perpétuo.
A nova unidade estará, de fato, na região central do município. O endereço na Rua Godofredo Viana foi o centro quando a cidade foi fundada há 160 anos. Agora, Imperatriz cresceu e a região mais populosa é exatamente a dos bairros ao redor do shopping, que são Jardim América, Parque Amazonas, Maranhão Novo, Vila Parati, Parque Alvorada, Juçara, Parque Alvorada, Nova Imperatriz, Beira Rio, Vilinha e outros.
A nova localização estará também mais perto do Terminal Rodoviário de Imperatriz, o que facilitará o acesso de 44% do público atendido, que vem da região do Bico do Papagaio. Segundo Duarte Júnior, a nova unidade no Imperial Shopping terá o dobro da capacidade de atendimento da unidade atual, aumentando de 30 para 60 o número de guichês, dando mais agilidade e qualidade ao atendimento. Além disso, os custos serão reduzidos em 73%, diminuindo de R$ 74.549,60 mil mensais para R$ 20 mil, uma vez que o shopping já oferece serviços como manutenção, energia, sistema de monitoramento online, mobília, água, limpeza e segurança, que teriam que ser licitados separadamente se o Viva optasse por alugar um prédio exclusivo. Com essa economia, será possível investir em unidades móveis nos bairros mais distantes de Imperatriz.
O diretor assegura, ainda, que as filas quilométricas deixarão de existir, e as pessoas não mais precisarão esperar do lado de fora em situação vexatória. “A unidade na Rua Godofredo Viana nem estacionamento tem, e os cidadãos precisam pagar R$ 5 para usar o estacionamento do Banco Bradesco, que fica longe do Viva e não comporta toda a demanda. A nova unidade contará, também, com a garantia de segurança e acessibilidade, pagando um preço diferenciado ao utilizar o serviço de estacionamento do shopping: somente R$ 2,50 para os carros e R$ 1,50 para as motos. Caso necessite de alimentação, o cidadão poderá contar com estabelecimentos certificados pelos órgãos públicos quanto à higiene e segurança dentro do próprio shopping”, disse o diretor.
Outro destaque será a ampliação de horário de atendimento, das 10h às 22h, oferecendo ao trabalhador a possibilidade de regularizar seus documentos também no período da noite, com mais duas horas de acessos aos seus direitos. Segundo Duarte Júnior, as mudanças são realizadas para melhorar o serviço oferecido. “Tudo isso para que a população de Imperatriz e das cidades vizinhas que procuram o Viva, possam ter acesso a um serviço de qualidade com respeito à sua dignidade”, afirmou.
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