A respeito do episódio onde um motorista de uma empresa terceirizada despertou a atenção de setores da imprensa, a Assessoria de Comunicação expediu a seguinte Nota de Esclarecimento.

Em relação ao ocorrido na madrugada do dia 13 último, sexta-feira, informamos que foi um caso pontual e que já foi resolvido. A empresa informa que o fato ocorreu próximo à Portaria de Transporte, local onde há uma área de espera para os motoristas que oferece infraestrutura para os prestadores de serviços, gerida por uma empresa terceirizada. A companhia esclarece que já há um projeto de melhorias para a área no intuito de oferecer ainda mais conforto a todos os prestadores.
O recebimento de produtos segue rigoroso processo de segurança. Todos os caminhões de produtos químicos sempre ficam em uma área de contenção específica para mitigar riscos. A companhia irá acompanhar as medidas que serão tomadas pela empresa contratada junto ao motorista.