A CEMAR e a Defensoria Pública Estadual (DPE/MA), por meio do Núcleo de Defesa do Consumidor – NUDECON, estiveram reunidas no dia 15/02/2017 para dialogar sobre os casos registrados por clientes da Companhia naquele órgão.
Cabe esclarecer que a Companhia já iniciou a avaliação de cada caso apresentado, considerando as regras da Agencia Nacional de Energia Elétrica - ANEEL, para adequar, se for o caso, esclarecer a situação e orientar os clientes. O resultado dessa avaliação será devolvida ao NUDECON dentro do prazo pactuado com a instituição.
Por fim, a CEMAR esclarece que está sempre disponível ao diálogo, que cumpre fielmente as normas do setor elétrico brasileiro e que investe constantemente na prestação do serviço de Distribuição de Energia Elétrica, o que tem refletido na melhora dos indicadores de qualidade nos últimos anos. (Assessoria de Imprensa da Cemar)
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