William Marinho

Aos poucos, a direção dos bancos com agências em Imperatriz estão atendendo à recomendação do Ministério Público Federal de ampliar o número de agências e reduzir o tempo de espera que os clientes estão enfrentando para serem atendidos. O Termo de Ajustamento de Conduta (TAC), firmado com a Promotoria de Defesa do Consumidor, foi assinado no final do ano passado e foram dados dois anos para que os bancos ampliassem o atendimento.
O promotor Sandro Bíscaro, reunido com os representantes dos bancos oficiais e particulares, recomendou que fossem tomadas as providências necessárias para que o tempo nas filas de espera dos bancos fosse reduzido e que a saída seria exatamente a ampliação de agências.
Feito o termo e assinado, os principais bancos passaram a iniciar o processo de modernização e construção de novas agências.
O primeiro a seguir foi o Bradesco, que inaugurou a primeira das três lojas dentro do planejamento firmado com o MP, na rua Godofredo Viana, antiga Casas Pernambucanas, e na semana passada colocou em funcionamento a agência situada no Shopping Imperial. A Caixa Econômica, que além da agência especial para FGTS e Seguro Desemprego no Mercadinho, inaugurou agência na rua Leôncio Pires Dourado. A próxima agência, que deverá ser inaugurada no início do próximo ano, é a do Banco do Brasil, que está em fase final de conclusão na avenida Bernardo Sayão.
O Banco do Brasil tem instalada na mesma avenida outra agência.
“Isso é fruto do trabalho que estamos fazendo atendendo solicitação da sociedade. Os bancos estão instalando novas agências e, além do tempo nas filas ficar mais curto, tem ainda a questão do trânsito, que aos poucos vai saindo da área central para outras localidades”, destacou Sandro Bíscaro.
Rodoviária – Enquanto estão sendo construídas e colocadas em funcionamento novas agências, alguns locais continuam sem o atendimento de caixas eletrônicos, como no novo terminal rodoviário. Desde o antigo terminal, sempre foi cobrado por quem utilizava a rodoviária a instalação de caixas eletrônicos, assim como no aeroporto.
O aeroporto ganhou um caixa eletrônico da Caixa. Já no novo terminal rodoviário as reclamações são muitas e os bancos preferem instalar dentro dos supermercados a fazerem o mesmo na rodoviária.