É bom que se adiante que a população não deve ficar ligando para os telefones, como ocorre hoje no 190, apenas para atrapalhar. Que as ligações sejam feitas para que o policial possa trabalhar e, com isso, evitar ou prender responsáveis por crimes. Hoje, no 190 e 192, que é do Samu, muitas pessoas ficam passando trote atrapalhando quem realmente precisa de atendimento. E ainda é crime utilizar este expediente.