A CEMAR realiza até sábado (23) um Workshop de Relacionamento com o Cliente. Esse evento tem por objetivo melhor capacitar os colaboradores da chamada linha de frente, que trabalha diretamente no atendimento à população. O workshop conta também com a participação dos líderes, executivos e gerentes das áreas de Relacionamento com o Cliente, Operação do Sistema Elétrico, Serviços de Rede, Manutenção, entre outras. Na oportunidade, também são levantados e tratados pontos relevantes das atividades em campo, como: eletricistas, leituristas, atendentes, teleatendentes e agentes de relacionamento.
Edição Nº 14659
Satisfação
Willian Marinho
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