O comércio eletrônico brasileiro deve movimentar 19 bilhões de reais neste ano - um crescimento de 26% em relação a 2010. Boa parte desse bolo será gasto nos presentes de Natal, data comemorativa que concentra o maior volume de vendas no ano. O e-commerce nacional ainda tem problemas recorrentes, como atrasos na entrega dos presentes e até golpes virtuais. Mas todos os cuidados são poucos para evitar golpes.