Coube aos secretários Luis Fernando e Hildo Rocha trabalhar o retorno da coordenadora do Shopping, que fora afastada por decisão da coordenação geral, Graça Jacinto. Novamente no cargo, Liane terá que recomeçar o novo trabalho de organização e satisfação dos clientes. Há muitas reclamações do funcionamento daquele que já foi o órgão mais bem avaliado pela população e hoje falta água, copos descartáveis, além de maus tratos aos servidores e ao público. Tarefa dura, mas que ela conhece e poderá resolver.