Os efeitos do descumprimento da Lei da Fila em Imperatriz já começam a aparecer. O tempo de espera excessivo na fila em duas agências do BB levou o Tribunal de Justiça do Maranhão (TJMA) a condenar o banco a pagar indenização de R$ 5 mil, por danos morais, a dois clientes da instituição financeira. A lei, aprovada pela Câmara, determina que o cliente não pode passar mais de 30 minutos na fila. Se essa lei for mesmo levada ao pé da letra por todos, haverá muitos processos. E o problema é em quase todos os bancos. Não é apenas em um.